Skriv begripligt
Människor har olika förutsättningar att läsa och förstå text. Här finns råd om för att skriva enkel text för att nå fram med kommunens budskap om risker.
Kommunens riskinformation behöver nå ut brett och samtidigt inte ska göras svår att förstå. Det är viktigt att informationen fungerar för läsare med få förkunskaper och mindre läsvana. Det gör att läsarna inte behöver ägna så mycket tid och kraft på att ta sig igenom texten, utan istället kan reflektera över innehållet, bedöma situationen och agera.
Budskapet i fokus, vanliga ord, personligt tilltal
Att skriva enkelt och begripligt betyder inte att du ska använda barnspråk eller ta bort viktig information, utan snarare att du ska anpassa texten med några enkla skrivknep.
- Gå rakt på sak. Börja med att säga det viktigaste, och vänta med längre förklaringar och bakgrundsbeskrivningar.
- Välj vanliga, vardagliga synonymer om sådana finns.
- Förklara de fackord och fackuttryck du inte kan byta ut. Tänk på att många typiska krisberedskapsord är just fackuttryck som kan vara svåra att förstå utan förkunskaper.
- Använd ett personligt tilltal – skriv "du"
- Undvik att prata om kommuninvånarna i texten. Prata med dem istället.
- Använd punktlistor för att sammanfatta viktig information.
|
Undvik: |
Skriv hellre: |
|---|---|
| På grund av Gullberg kommuns geografiska läge i en dal nära en sjö är kommunen känslig för översvämningar. | Om det regnar mycket på kort tid kan Gullberg drabbas av svåra översvämningar. |
| Nederbörd | Regn |
| Pga stora mängder träd som faller ner över vägarna uppmanas allmänheten att inte bege sig ut i trafiken vid storm. | Åk inte ut i trafiken om det blåser mycket. Det kan falla träd över vägarna. |
| De som bor i Lillby ska bege sig till sin trygghetspunkt Hasselbladsskolan. | Om du bor i Lillby är Hasselbladsskolan din trygghetspunkt. |
Mellanrubriker och korta stycken
Läsaren vill ha snabb överblick och söker målmedvetet och effektivt svar på sina frågor. Därför behöver alla texter ha mellanrubriker och text som är uppdelad i flera, kortare stycken.
Skriv en mellanrubrik för varje viktigt budskap i texten. Den läsare som bara skummar igenom mellanrubrikerna utan att läsa hela texten ordentligt ska ändå få en uppfattning om vad texten innehåller och vad den vill förmedla.
Formulera viktiga råd som uppmaningar och gör mellanrubriker av dem. Då blir det extra tydligt för läsaren vad som gäller och vad som behöver göras.
Gör mellanrubrikerna så informativa som möjligt. De mellanrubriker som inte går att göra uppmaningar av kan du skriva som påståenden som ger kärnan i det du vill ha sagt.
Lyft vinsterna – undvik pekpinnar
För att nå fram med riskinformationen bör du undvika att endast informera om att människor är skyldiga att agera på ett visst sätt. Det uppfattas ofta som pekpinnar och kan få människor att värja sig från sitt ansvar. Visa istället på vad man har att vinna på att förbereda sig.
Överväg användningen av olika begrepp
Inom området krisberedskap används många begrepp som kan vara svåra att förstå och skilja från varandra. Begreppen kan också tolkas olika även av personer som arbetar med krisberedskap. Till sidan med vanliga begrepp