Tillgänglighetsredogörelse för appen Krisinformation
Myndigheten för civilt försvar står bakom den här mobila applikationen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Här beskrivs hur appen Krisinformation uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Redogörelsen avser appen Krisinformation version 4.0.10, offentliggjord den 1 april 2025.
Hur tillgänglig är den mobila applikationen?
Vi är medvetna om att delar av den mobila applikationen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av den mobila applikationen?
Om du behöver innehåll från appen Krisinformation i något annat format, till exempel tillgänglig PDF, stor text, lättläst, ljudinspelning eller punktskrift kan du kontakta oss via e-post. Svarstiden är normalt en vecka.
Du kan kontakta oss på följande sätt:
- skicka e-post till redaktionen@krisinformation.se
- ring vår växel på telefon 0771-240 240
Rapportera brister i den mobila applikationens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra den mobila applikationens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.
Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.
Kontakta myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
Teknisk information om applikationens tillgänglighet
Den här mobila applikationen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
| Beskrivning | WCAG eller EN 301 549 (V3.2.1) |
|---|---|
| Hela applikationen: iOS stödjer inte rubrikhierarkier utan stödjer enbart en rubriknivå. Detta gör att rubriker enbart identifieras som rubrik oavsett rubriknivå för skärmläsare. | Information och relationer 1.3.1 (A) |
| Hela applikationen: Vid tangentbordsnavigering använder applikationen enhetens standardbeteende vilket gör att enbart färg används för att visa valbart tillstånd. | Färg används inte som det enda visuella sättet att förmedla information eller särskilja ett visuellt element. 1.4.1 (A) |
| Hela applikationen: När sidan är lång och första interaktiva innehållet ligger utanför vyn så krävs det att användaren skrollar nedåt i vyn för att komma åt de interaktiva elementen. | Tangentbord 2.1.1 (A) |
| Hela applikationen: Vid navigering med piltangenterna får den mittersta fliken i menyn fokus först, istället för den första fliken (som får fokus först vid navigering med tabb-tangenten). Enhetens standardbeteende används. | Tangentbord 2.1.1 (A) |
| Hela applikationen: Fokusordningen vid navigering med externt tangentbord är inte logisk: i vissa vyer får Tillbaka-knappen fokus före flikmenyn och i andra vyer kommer Tillbaka-knappen efter flikmenyn i fokusordningen. Detta beror på om sidorna har interaktivt innehåll i vyn eller inte, vilket är enligt enhetens standardbeteende. | Tangentbord 2.1.1 (A) |
| Hela applikationen: När användaren förflyttas till en ny flik via en länk på en sida leder ”Tillbaka” knappen i sidhuvudet användaren uppåt i sidträdet för den nya fliken i stället för att leda användaren tillbaka till sidan användaren kom ifrån. | Konsekvent navigering. 3.2.3 (AA) |
| Hela applikationen: Texten i tillbaka-knappen respekterar inte alltid användarinställningarna för teckenstorlek. | 11.7 Användarinställningar (EN 301 549) |
| Hela applikationen: Texten i menyflikarna respekterar inte alltid användarinställningarna för teckenstorlek. | 11.7 Användarinställningar (EN 301 549) |
Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 april 2026.
| Beskrivning | WCAG eller EN 301 549 (V3.2.1) |
|---|---|
| Hela applikationen: Android stödjer inte rubrikhierarkier utan stödjer enbart en rubriknivå. Detta gör att rubriker enbart identifieras som rubrik oavsett rubriknivå för skärmläsare. | Information och relationer 1.3.1 (A) |
| Hela applikationen: Vid tangentbordsnavigering använder applikationen enhetens standardbeteende vilket gör att enbart färg används för att visa valbart tillstånd. | Färg används inte som det enda visuella sättet att förmedla information eller särskilja ett visuellt element. 1.4.1 (A) |
| Hela applikationen: När användaren förflyttas till en ny flik via en länk på en sida leder ”Tillbaka” knappen i sidhuvudet användaren uppåt i sidträdet för den nya fliken i stället för att leda användaren tillbaka till sidan användaren kom ifrån. | Konsekvent navigering. 3.2.3 (AA) |
Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 april 2026.
Hur vi testat den mobila applikationen
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av appen Krisinformation, med stöd av tillgänglighetsexperter hos våra leverantörer.
Senaste bedömningen gjordes den 17 september 2026 och är godkänd av tjänstens informationsägare.
Redogörelsen uppdaterades senast den 30 september 2026.