Nyhet
Publicerad: 18 september 2026 , Klockan 13:58

Kundundersökning av Rakel och Rakel kundstöd

Nu skickar vi ut årets kundundersökning av Rakel och Rakel kundstöd.

Den 1 oktober skickar vi ut årets kundundersökning av Rakel och Rakel kundstöd till behöriga beställare i Rakel. Undersökningen genomförs varje år för att samla in våra användares uppfattning av Rakel som tjänst och Rakel kundstöd som kundsupport. Era svar är viktiga för att vi ska kunna omhänderta era önskemål och utveckla våra tjänster. 

Datainsamlingen utförs i samarbete med Professional Management.  

Har du frågor kring kundundersökningen är du välkommen att höra av dig till rakelkontakt@mcf.se

Dina svar är viktiga och stort tack på förhand för din medverkan!

Nyheter

18 september 2026
Klockan 13.58

Kundundersökning av Rakel och Rakel kundstöd

Nu skickar vi ut årets kundundersökning av Rakel och Rakel kundstöd.

16 september 2026
Klockan 7.30

Systemintegration för SWEN har påbörjats enligt plan

Myndigheten för civilt försvar har tecknat avtal med Capgemini som systemintegratör för SWEN – The Swedish Emergency Network. Avtalet säkrar tillgången till kompetenser som krävs för att myndigheten ska kunna etablera Sveriges nya nätverk för samhällsviktiga kommunikationstjänster enligt tidsplan.

31 augusti 2026
Klockan 11.32

Uppdaterade riktlinjer för samverkan i Rakel

De nationella riktlinjerna för samverkan i Rakel är uppdaterade med talgrupper för obemannade flygande resurser.

25 augusti 2026
Klockan 11.19

Träffa oss på FLISA

Kom och prata Samhällsviktiga kommunikationstjänster med oss på FLISA-mässan.

1 juli 2026
Klockan 8.00

Nu tas SE-Alert i bruk – se till att din telefon är uppdaterad

Från 1 juli kan SE-Alert användas för att skicka Viktigt meddelande till allmänheten (VMA). Inledningsvis kommer SE-Alert att användas vid extrema händelser, till exempel aktivering av flyglarm eller större gasutsläpp som omedelbart hotar allmänheten.

Rakel

Rakel är Sveriges nationella kommunikationssystem för ledning och samverkan för aktörer inom allmän ordning, säkerhet, hälsa och försvar. Rakel är ett robust system med mycket hög tillgänglighet. Myndigheten för civilt försvar ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Rakel. Infrastrukturen ägs av svenska staten.

Rakel